Offener Brief an Kosmetikfachverkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren,
als Frau und gute Kundin einer jeden Kosmetikabteilung sowie Parfümerie möchte ich um eine Sache bitten, die Sie sich
gefälligst hinter die Ohren schreiben solltenzum Herzen nehmen sollten…Bitte – bitte lehnen Sie sich nie wieder nach vorne über den Tresen um das Hautbild oder die Augenringe eines Kunden zu betrachten, mitleidig zu nicken und anschliessend eine Reinigungsmaske oder eine abschwellende Anti-Age Augencreme mitzugeben.
Es ist entwürdigend – und es ist zwecklos. Ich habe alle Reinigungsmasken und alle Mittelchen schon ausprobiert und habe immer! Pickel davon bekommen.Die einzige gute Seele in meiner Parfümerie-Laufbahn schaute mich freundlich an und bemerkte ich hätte empfindliche Haut. Die Creme die sie mir verkauft hat, habe ich jahrelang bei ihr nachgekauft – sie hatte recht. Und ich hatte meinen Stolz!
Meine Freundin kann ähnliches berichten, bekommt sie doch seit ihrem vierzehnten Lebensjahr Augencremes – sie ist jetzt etliche Jahre älter, bekommt immer noch Augencremes, sieht aber trotzdem zehn Jahre jünger aus, ohne diese Augencremes je benutzt zu haben, da sie meist Ausschlag davon bekommen hat.
Wir wollen nicht hören dass wir schon die ersten grauen Haare bekommen haben, aber gerne eine Shampoo-Empfehlung auf unser Typ abgestimmt, wir wollen nicht darauf hingewiesen werden dass man sich bei “so” einem Teint stärker schminken muss, aber gerne ein gutes Abdeckprodukt bekommen was gut schummelt.
Noch lieber ist es uns wenn wir gefragt werden – ich suche nämlich verzweifelt eine neue Augencreme, die mir noch nie jemand als Tester mitgegeben hat, und meine Freundin sucht eine Pflegemaske, die sie noch nie bekommen hat.
Fragen Sie also und und seien Sie ruhig nett und freundlich! Wir kaufen eher wenn wir uns schön fühlen um uns schöner zu fühlen, als wenn wir uns hässlich fühlen – um noch irgendetwas zu retten.Mit freundlichen Grüssen
Ihr Kunde